水漏れ修理業者を選ぶ際に最も気にするポイントは？

水漏れ修理業者を選ぶ際の注意点やポイントに関してお伝えさせていただきました。
万が一にも相場よりも高い料金を支払ってしまうような事態は避けたいものですが、どのような基準で水漏れ修理業者を選んでいる方が多いのか、その基準を知りたいという方も多いのではないでしょうか？

今回、私の方で独自に、「水漏れ修理業者を選ぶ際に最も気にするポイントは？」という内容でアンケート調査を実施してみましたのでご覧ください。


アンケートでは、「料金」が一番多い結果となりました。水漏れ修理の費用は少しでも安く済ませられる方がいいというのはみなさん共通のニーズのようです。

次いで「対応スピード」もほぼ同率の投票数でしたが、水漏れは突発的に発生するものですから、当然素早く対応してくれる業者がいいということにも納得ですね。

そして、「対応実績」を選ぶ上でのポイントとされている方が多いことも分かりました。いくら料金が安くても、素早く対応してくれると謳っていても、いまいち信頼を置くことができない業者に修理の依頼を出そうとは思わないですからね。

その他にはこのような少数意見も見られました。

・真摯で誠実な対応｡
・選択肢の全てが選ぶ条件になる。
・作業員が爽やかであること。

実際に対応してくれる作業員の方の対応等を気にされている方も多いようです。

ネットで多数の業者にアクセスできるようになった現在、値段にばかり注目するのではなく、その業者に過去依頼した人がどのように感じたのか、口コミサイトなどで評判やランキングをチェックして、本当の優良業者はどこなのかを判断するようにしましょう。

トラブルが起きてから後悔しても遅いですよ！

水漏れ修理業者の中には悪徳業者も存在しています。実際に全国の消費者センターに寄せられる相談には、水漏れ修理の料金に関しての相談が多く、水漏れ修理においてのトラブルが多発しています。

よくあるケースとしていくつか紹介します。1つめは、公式サイトには見積もりが無料と記載されていたのに実際に依頼したら費用の請求をされたということです。

公式サイトの記載内容をよく確認し、見積もりを依頼する前に電話や問い合わせなどで無料の旨を確認しておいてもよいでしょう。2つめは、水漏れ修理の作業内容においての十分な説明がないことも挙げられます。

作業内容が明白であり、お客さんにもわかるような説明を行ってくれない水漏れ修理業者は避けるべきでしょう。3つめは、契約を断ったあとに高額なキャンセル料を請求されたというケースです。

キャンセル料のことも事前に確認しておくことで、このような被害にあうことを未然に防ぐことができるでしょう。4つめは、見積もりの金額が他社と比較すると桁違いに高額だったことです。

この場合には、見積もりをいろんな業者に依頼することで相場が把握できるため、高額すぎる業者には修理を依頼しないようにするとよいでしょう。

悪質被害にあった時の対処と相談先

上記のようなケースのほかにもいろいろな被害にあってしまう可能性もあります。そこでここでは、水漏れ修理の悪徳被害に万が一、あってしまったときの対処法や相談先について紹介していきます。

警察へ通報する

まず、水漏れ修理の被害にあってしまったときには警察に通報することが大切です。契約前でも、契約後であってもおかしい部分があった場合には、すぐに警察へ通報することが大切です。

しかし、できる限り料金を支払う前、契約前に通報することをおすすめします。悪徳業者である場合、名刺を渡さないことも多いため、公式サイトや電話番号など自身がわかる範囲の情報を警察へ伝えます。

ほかにも依頼したわけではないのに、水道点検などの訪問があった場合も注意が必要です。こういった業者は、勝手に点検や清掃を行い、後に高額な費用を請求されることや口座番号を聞き出そうとしてくるなどの悪徳訪問販売を行うパターンがあります。

基本的に水道局では訪問販売は行っていないため、訪問があった場合には警察へ通報してみるとよいでしょう。ターゲットとしては、高齢者になることが多いため、自身の家族などにそのような訪問があるのかどうかの確認も日常的に行っておくことをおすすめします。

消費生活センターへ連絡する

水漏れ修理の被害にあってしまったときには、消費者センターへ連絡することも大切です。消費者センターは、苦情や相談などを受け付けており、トラブル解決のサポートを行っています。

作業内容に納得がいかない場合や説明を受けていない料金を請求されたなどの水道業者とのトラブルが発生してしまったときには、すぐに消費者センターへ相談することがおすすめです。また水漏れ修理料金が本当に妥当であったのか否かの相談なども可能です。

ほかにも料金を支払ってしまったあとであっても、クーリング・オフができるかどうかの相談もできます。クーリング・オフは、契約日から8日以内であれば契約の取り消しが可能な制度のため、料金を支払ったあとであっても返金が可能になることや、工事が完了してしまったあとでも無償で現状復帰ができることもあります。

消費相談センターは、基本的に全国の市区町村に設置されているため、相談するときには窓口、もしくは電話で行ってみましょう。もし最寄りの消費相談センターがわからない場合には、消費者ホットライン「188（いやや）」に電話をかけてみることで相談ができます。

・おかしいなと思ったらすぐに警察へ通報する
・契約前でも契約後でも消費生活センターに相談してみる

チラシやテレビCMには数千円といった極めて安い料金が書かれているのに、いざ修理を依頼すると数万円もの料金がかかってしまうといったことが水漏れ関連修理にはよくあります。

これはなぜかと言いますと、いわゆる数字のマジック。

宣伝されている費用はあくまでも基本料金であり、業者が収入として見込んでいるものではありません。重要なのは、そこにプラスされるさまざまな追加料金なのです。

たとえば、見積もりや出張を行った場合にも料金は発生します。これを依頼しなければ修理をしてもらえないので、避けようがありません。

それに、深夜や早朝などに修理を依頼した場合でも、料金が割り増しされることがあります。

さらに料金は修理内容によっても大きく変動します。これは「作業費」「部品費」と名称されており、宣伝においてはあまり触れられることがないのですが、実はこの「作業費」「部品費」の2項目が料金体系に大きく関わってきます。

作業内容や交換部品についてはユーザーがよく分からない専門的な分野であるため、業者にとっては料金を上乗せしやすいのです。あり得ない料金を請求された場合、大抵はこの二項目の数値が大きくなっています。

悪質な業者は宣伝でユーザーの興味を引き、修理が終わってからこうした手口でいろいろと理由をつけ、高額料金を請求してきます。

できる限り水道修理費用を安くするには？

それでは、悪質な業者の数字トリックに引っかからず、お得な費用で水漏れ関連修理を行ってもらうためには、どのようなことに気を付ければよいのでしょうか。

大前提として、修理前に見積もりをとってくれる業者でなければ話になりません。見積もりは言わば「私はこれだけしか請求しませんよ」という誓約書のようなもの。

これを出したがらない業者というのは、修理後に高額料金を請求してくる恐れがあります。

また、料金体系については必ずチェックしておくべきです。料金は水道業者によってかなり差があります。特に料金体系で差が出るのは出張費用や見積もり費用などです。

一部の業者はこうした経費についても無料にすると明記しています。また、WEBページ限定の割引キャンペーンを行っていたりするので、修理費用をお徳にできるチャンス、見逃してはなりません。

そしてもっとも大事であると考えられるのは、決してひとつの業者の料金ばかりを見ず、いくつかの業者と比較を行うということです。

水漏れ関連修理業者というのは日本にたくさん存在しています。自分がいいと思った業者であっても、他と比べてみれば口コミや評判が悪かったり、料金が割高に設定されていたりするということもしばしば。

面倒くさがらず、必ず複数の業者の情報を仕入れて見比べるようにしてください。

でも、安ければよいとは限らない！？

修理にかかる料金については、できる限り安いに越したことはありません。ですが安いからといって、それだけで決定をしてしまうというのも考えものです。

なぜかと言えば、金額を安くするというのが人目を引くもっとも有効な手段であるからです。

たとえ優秀なスタッフがおらず、ちゃんとした修理を行うことができなくても料金さえ安くすれば、最低限のユーザーがアクセスします。そうすれば、業者としてはしめたものです。

しかし、依頼を行ったユーザーとしてはたまったものではないでしょう。なかなか修理に来てくれなかったり、周りを汚されてしまったり、挙句の果てにまったく直っていなかったりといった散々な目に遭い、別の業者になんとかしてもらった結果、料金が高くついてしまうなんてことになりかねません。

優良水道修理業者を選ぶために、しっかりとポイントを抑えつつ準備・心構えをしておこう

あせらず冷静に行動していくことが大切

水回りのトラブルに限らず、いつもとは違うことが起きることで少なからず動揺、あせりがでてしまいます。そのような状況では冷静な判断力が欠けることもおおく、通常時ならしないような行動をとってしまうこともあります。水漏れなどでも普通に考えればそこまであせらずに対処できそうなものであっても、実際に目の前で起きてしまうことで、あせって冷静な行動がとれずに失敗することもあります。

そのため、まずは落ち着いて行動することが重要です。原因をチェックすること、自分で対処できる範囲かどうか判断すること、対処できる範囲でない場合にはプロに依頼するために、できるだけ優良な業者を選択するために情報収集し、納得のいく業者を選択することなど順番立てて行動していくといいでしょう。特に業者選びの段階では、はやくなんとかしないという気持ちからつい、ほとんど調べもせずに目についた業者に依頼してしまい見積もりなどもほとんどチェックせず業者の言うなりに料金を払ってしまうというのは注意が必要です。

まずは水漏れ状態の確認をしてみよう

水漏れときくと、ぽたぽたと水道管や蛇口周辺などから水が漏れているイメージやパッキンの摩耗による箇所からの水漏れ、部品の経年劣化などによる亀裂部分から水が噴き出すなどいろいろなイメージを持つこともあります。

これはあくまで水漏れが比較的判断しやすい部分です。目視でわかる部分であるため、自分である程度対処が可能なケースもあります。接続部のナットがゆるんでいるなら工具があれば締めなおす、パッキンの摩耗なら同じパッキンを購入しつけなおしてみることで問題が解決することもあります。

水漏れ箇所が判明している場合で詰まりなどが原因の時はラバーカップなどを使用して詰まりを取り除くなどの対処法も有効です。

トイレが詰まって水が逆流したり、シンクの水が流れなかったり、水漏れトラブルはこのように目に見える形で発覚するとは限りません。特に大量に水を使用した覚えがないのに不自然に水道料金が高くなっているなどの形で、水漏れの嫌疑が浮上する場合もあります。

そこでまず確認して欲しいのが水道メーターになります。慢性的に水漏れしていたり、壁面内部の水道管内部で水漏れが発生している場合には水道メーターの動向を観察するほか確認のしようがないからです。

水漏れチェックをするときには、お住まいにある水道の蛇口をすべて閉める必要があります。駐車場や庭への散水のための蛇口も忘れがちですが、しっかり閉めるようにしてください。

蛇口をすべて閉めたら、水道メーターの蓋を開けて中を観察します。数字を表示している部分の下部には「パイロット」と言う部品が設置しているので動くか否かをしばらく観察してみましょう。

蛇口を閉めた状態で動いていると言うことはどこかに漏水する原因が存在していることを示しています。

水漏れの存在が示唆されたら、次は発生箇所の特定に移りましょう。蛇口や水道管の継ぎ目などは肉眼でも確認できる部分です。しかし肉眼で確認できないと厄介です。

このような時は別の兆候らしきものに敏感になることが大切です。壁面にしみができている、屋内にいると水が流れるような音がするなども見逃せないサインです。

水漏れの特定はできなくても気づいたことは修理の際に専門家に伝えるのが大切です。

修理業者を選ぶ上での４つのポイント

業者を選ぶ際一番注意することをおすすめしたいのが「料金」に関してです。ネットの口コミなどを見ていても、よく見かけの費用（HPやチラシに記載のある料金）で損をしてしまったという書き込みが最も多いように感じます。ですが、それ以外にも業者選びで抑えておいたほうがいい点が4つあります。

業者を選ぶ前の準備もあわせて、ポイントを確認していきましょう。

１つ目は「スピード」について。優良修理業者はとにかく対応が早いです。場合によっては即日対応してくれるなんて業者もあります。24時間、土日祝日関係なく迅速な対応をしてくれる業者のほうが、何かと安心できます。一刻を争う事態により依頼している身としては、業者が全然来てくれないなんて言語道断でしょう。

２つ目は「実績」。水漏れ修理業者を選ぶときに注意するべきなのは、悪徳業者に引っかからないことです。なかには水道法で認められていない違法修理を提供する業者も存在しています。違法な工事が行われると、正常に水道を利用できなくなったり、時には依頼していない作業を勝手に追加してしまうこともありえます。

そこで水漏れ修理業者を選ぶときには技術力が確かなだけでなく、信用に足りるか否かもポイントになります。普段はあまりつかう機会のないサービスなので、どうしても費用面に目が向きがちです。

しかるに値段の安さだけに惹かれる余り安易に業者を選んでしまうと必要な修理が行われない可能性があります。

実績を知るにはまずその修理業者のHP。優良業者ですと、水道局などから指定されているところが多い印象です。また、ネットで口コミを見ることも大いに参考になります。口コミは言い換えると体験談。書かれている全ての口コミを鵜呑みにするのはあまりよくありませんが、優良修理業者には大抵いい口コミが書かれているもの。それらの口コミこそ信頼の証でしょう。

３つ目が「修理後のフォロー」に関して。修理したからと言っても、予期せぬトラブルが起きてしまうことも当然あります。そんな時、すぐに対応してもらえないと困ってしまいます。大きい企業ですと、顧客サポートセンターや修理保証をつけてくれているところも！そういったフォローがあると安心ですよね。

ただし、アフターフォローにおいても注意しなければならない点があります。それは、「期間が定められていること」です。

修理業者でよく用意されているのが、クーリングオフ・PL保険ですが、それぞれ適用される期間が決まっています。期限を過ぎてしまうとこれらの保証を受けられないため、事前に期間を調べておきましょう。

4つ目のポイントは、「決済方法」です。優良業者は、より多くの決済方法が用意されています。

現金やクレジットカードなど、その場で決済するもののほか、NP払いとよばれる後払い方法もあります。NP後払いとは、サービスを受けた後にコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いができる決済方法のこと。

NP後払いはサービスを受けた後に支払いできる仕組みのため、緊急時にお金がない場合などで活躍します。

水漏れ修理の価格相場

水漏れ修理を行う際には、業者に水が漏れている箇所や症状を伝えて見積りを依頼するのが基本です。 現場の方に見てもらい、修理の内容と金額を出してもらってから作業が始まります。 緊急の際にはすぐに対応してくれたり応急処置を教えてくれるので、まずは連絡してみましょう。

価格の相場は原因や修理によって異なりますが、基本的な部品の交換だけだと1万円以内に収まりますが、設備自体の交換になると2、3万円からの修理になる事が多いです。 さらに出張費によっても価格が変化しますので、なるべく安く済ませたい方はさまざまな会社の出張費も調べておく必要があります。

注意すべき点は、事前に見積りを依頼して修理費を出しておくという事が挙げられます。 見積りをしていないと、修理した後に予想していた金額よりも多くかかり、思わぬ出費に頭を抱えてしまう可能性も出て来ます。

中には高額で請求してくる悪質なケースがあるので、安心して修理するためにも見積りはしておきましょう。 割引を行っていたり無料で数年間保証してくれる業者もあるので、事前に知っておくと急なトラブルにも安心して対応できます。

洗面所やキッチンの水漏れ修理の費用相場

毎日、手や顔を洗ったりと使う頻度が多い洗面所では、水漏れも発生しやすいです。 また近くに設置してある洗濯機なども注意する必要があります。

主なトラブルとして、蛇口から水が漏れたりシャワーのホースを引っ張りすぎて破損するなどが挙げられます。 見落としがちですが、洗面台の下にあるパイプの隙間からも水が漏れる事があり、床が濡れて気づくケースも多いです。

洗面台での修理は、水漏れしている部分を締めつけたりパッキンの交換など簡単な作業で5.000円程度になります。 ホースや蛇口を交換しなければいけない場合は、2万円前後用意しておきましょう。酷いケースだと、床を張り替えたり洗面台にヒビが入っていたら洗面台自体を交換しなければいけないので、最低でも10万円はかかります。

キッチンでも同じトラブルが起きやすいです。原因はさまざまですが、主な症状は蛇口からの水漏れやキッチン下の止水栓から水が漏れている、ホースの劣化などです。 特にキッチンは、シンク下も注意しなければいけません。 シンク下や排水口は見える部分ではないため、見落としがちです。

排水口に食べかすが詰まって水が流れず溢れたり、亀裂が入ってしまう可能性もあるので、早急に対処する必要があります。 価格相場は洗面台と変わらず、修理によって5.000円前後から2万円前後になります。

修理などの急な出費は、生活にも負担がかかるためなるべく避けたいですが、悪化して大掛かりな工事になる前に信頼できる業者に見積りを依頼しましょう

お風呂やトイレ修理の費用相場

浴室やトイレで水が漏れた場合、一般的な蛇口の修理より高くなる可能性があります。 修理によって異なりますが、劣化が酷い場合には時間がかかってしまいますので、お風呂やトイレがしばらく使えないかもしれません。

お風呂で起こりやすい症状は、蛇口やシャワーヘッドからの水漏れが多いです。 ポタポタとしている程度や蛇口が最後まで閉まりにくいのをそのままにしてしまう方もいますが、水を扱う場所なので劣化もしやすく、悪化すると設備が故障して修理にも時間がかかってしまいます。

また、ポタポタ漏れている蛇口を放置したままにしていると、水道代が高くなってしまうケースもあるのです。 簡単な作業の場合、パッキンや部品の交換だけなので5.000円から1万円以内に収まります。 長年使っていたり劣化が酷いと、蛇口自体を交換したり給水菅の工事など大掛かりな修理になるので、3万円前後が基本料金です。

トイレもお風呂同様に、蛇口やウォシュレット、便器内での水漏れが発生します。 蛇口などの部品交換は5.000円前後ですが、便器の交換になると最低でも2万円前後かかってきます。 最悪水が大量に漏れてしまうと、壁や床にも影響してしまい数十万かけて張り替える必要があります。

トイレは急なトラブルが多く、大掛かりになる可能性もあるので注意しなければいけません。 事前に水が漏れそうな箇所がわかっているなら、そのままにせず見積りを依頼しましょう。

水漏れ修理、自分で直せる範囲と業者を呼ぶべき範囲を知っておこう

水漏れ修理は「自分で直せる範囲」と「業者を呼ぶべき範囲」をある程度知っておくと、早急に水漏れ対策を取りやすくなります。
一般的には費用が気になって業者に依頼するまでに日数がかかることが多く、「もっと早く依頼すればよかった・・・」と後悔することも珍しくありません。

自分で修理できる範囲とは？

〇自分で修理できる

住宅の水漏れはキッチンやトイレなど様々ところでいろんな原因から発生しますが、基本的に自分で修理できる範囲というのは「工具が不要」で「止水栓を閉める必要がない」というケースが一般的です。

例えば、キッチンの排水管が油などによって道が細くなっている場合、高圧洗浄機など専門的なアイテムがなければ綺麗にすることが難しいです。
また、水回りには必ず給水管が設置されているわけですが、水道の配給ルートである部分を修理する時は止水栓を閉めておかなければ水が流れ出してしまいます。

〇パーツを交換するだけの場合

どんな水漏れに対しても交換パーツと工具を用意して、あとは作業手順を勉強すれば自分で修理できないこともありませんが、上記のように工具が必要だったり止水栓を閉めなければならない場合などは業者に依頼するのが一般的です。
逆に市販されている交換パーツを購入して、手作業だけで簡単に取り換えることができる水漏れの場合は自分で修理することができます。

例えば、トイレのタンク内にあるフロート弁は代表的であり、経年劣化で水漏れが起こりやすい箇所でもあります。
フロート弁はホームセンターなどで売っており、普通にチェーンを引っかけるだけで取り換えることができます。

業者に修理してもらうべき範囲とは？

次に業者に修理をしてもらうべき範囲ですが、これはもう、

「修理のやり方がわからない・・・」

「水漏れの原因がわからない・・・」

という状況がすべて該当するでしょう。
トイレのフロート弁は誰でも簡単に取り換えることができるものの、サイズが分からなかったり、そもそも便器内に水が流れ続ける原因がフロート弁であることに気づかないこともあります。
一般的に住宅の水漏れというのは原因を特定することが優先され、原因が分かった段階で自分で修理できる内容かどうかを判断していくことになります。
その原因を特定できない場合は、業者に修理の見積もりと合わせて現場をチェックしてもらうことも珍しいことではないため、困った時は業者に頼ってみましょう。

代表的な例として、住宅の水漏れでは蛇口に関するトラブルが非常に多いですが、内部のパーツが外見から見えないので原因を特定しずらいため、作業は簡単でも業者に依頼する方が多いです。

 

修理の判断までの手順を抑えよう

さて、自分で修理できるか業者に依頼すべきかを判断するまでの手順、これは必ず覚えておく必要があります。

■①水漏れをチェック
まずは水漏れが起こっている周辺を調べましょう。
蛇口や給水管などは問題個所が分かりやすいですが、キッチンの床が濡れているなど、床下系は特定しずらいです。

また、蛇口のように問題個所が分かっても、その部分において何のパーツがダメなのかは構造を理解していないと修理の可否は判断しずらいです。

 

■②問題個所をWEBでリサーチ
問題個所が判明したら、その部分の修理方法や構造についてWEBで調べましょう。
WEBで調べる時に画像検索や動画検索をすると、具体的な情報を見つけやすいです。
蛇口の構造やトイレタンクの構造など、問題個所がどのような仕組みになっているのかを調べることはとても効果的です。

 

■③修理の判断
水漏れしている部分の構造を理解できると、この時点で自己修理できるかどうかが分かります。
WEBをフル活用すると、動画などで様々な水漏れの修理方法を勉強することができます。
しかし、上記で紹介したように工具が必要だったり止水栓を閉める必要がある場合などは、業者のようにスムーズに自分で修理することが非常に難しいです。
また、給水管のように「規格」や「売っているお店」など、購入すべきパーツが一般的に分からないというのも大きな理由です。

 

■④見積りを依頼
自分で修理できる場合は必要なパーツを購入して作業することになります。
もし、業者に依頼すべきと判断される場合、まずは見積りを出してもらうことからスタートしましょう。

基本的に見積りは現場のチェックと合わせて無料です。
現場チェックが終わると「水漏れの原因」や「修理費用」の詳細が分かるので、その内容から修理をお願いするかどうかを判断してください。

修理時の所要時間について

〇料金はどれくらい発生する？

業者に水漏れの修理を依頼する際、どのくらいの料金が発生するのでしょうか。

〇修理の所要時間は？

修理の所要時間は、修理箇所や状態によって変化します。また修理箇所の数が多いほど、所要時間も増えていきます。

・トイレ

トイレの水漏れ修理の所要時間は大体20分～1時間程度です。

給水パイプやストレーナー（フィルターのこと）の交換の場合、所要時間は20分程度。スパット（トイレと給水管の接続に使う給水器具）交換が30分程度。密結パッキンやアングル止水栓の交換は40分程度のようです。

但し、洗浄管の交換やタンク内の着脱・修理が発生する場合は1時間以上掛かるケースもあります。

特に便器の取り外しが必要なケースは、所要時間が2時間～3時間程度になることもあります。

・蛇口

蛇口の修理の所要時間は大体20分～40分程度になります。

単水栓や2ハンドル水栓の交換の場合は20分程度と、あまり時間が掛かりません。シングルレバーや水栓の交換も30分～40分程度となっています。

・排水管/排水口

排水管や排水口の交換は、大体30分～40分程度になっています。こちらは交換場所や部位によって、所要時間が異なる場合があります。

パッキンの劣化や排水管本体の亀裂の度合い、水漏れの規模よっては、
修理の時間が多少長引く可能性があります。

・水漏れ有無の調査ができる場合も

水漏れ修理業者によっては、不具合のある個所の修理だけでなく水漏れしている箇所があるかどうかを調査ができる場合があります。

調査範囲は特定の部分だけでなく、広範囲の調査も可能です。一度家の水回り全体を確認したい方は、一通り調査してもらうと不具合のある部分が一通り把握できるため、おすすめです。

水漏れ調査の金額については、調査範囲やどの程度まで調査するかによって大きく異なります。目視に加えて専用の道具を使用する場合や中を削る場合などは、別途料金が発生する場あります。

〇修理時間が長時間になる場合の対応方法

水漏れの修理範囲が広い場合や1日以内の修理が難しい場合もあります。中には長時間の立ち合いだと、時間が取れない方もいらっしゃることでしょう。
その場合の修理の対応方法は、どのようなものがあるのでしょうか。

それは別途日程を改めて修理を行うことです。

修理日程を複数に分けて別途日程を改めたほうが良い場合があります。
初日は止水栓を止めるもしくは水道の元栓のみ止めて、別日に修理を依頼すると時間が分散させることができます。

修理を別日に行うと言っても、水道の不具合は早めに対応しないと生活が不便です。そのため、近い日付で修理をしてもらうと良いでしょう。

この場合は見積金額が変更になる可能性もあります。
 

水漏れ修理を自分で行うときの注意点

一般的にキッチンの蛇口などからの水漏れの原因として、部品の経年劣化などによる水漏れになります。

水漏れが起こる期間の目安はだいたい10年で施工してから10年ぐらい経過すると、蛇口にあるパッキンや部品などが消耗し水漏れが発生するケースが多くあります。

もし10年以上経過している場合、そろそろ水漏れ修理が必要になるタイミングです。

突然水漏れするトラブルが発生するというケースがあるでしょう。

急な水漏れトラブルがあって仕事に遅刻してしまうなど、どう対処してよいのか困惑することもあります。

10年以上経っている蛇口はトラブルが起こる前にパーツの交換をすることをおすすめします。

パーツ交換をする場合には慎重に行う

パーツ交換などをする場合には、丁寧に作業をすることが重要だといえます。

また、水道などのハンドルを外したいという場合には、ドライバーなどを用いてハンドルを外す必要がありますが、ネジ山がつぶれないように、ゆっくりと作業をしていくことも必要です。ねじ山などがつぶれてしまうとかなり厄介になるため丁寧に作業していきましょう。

パーツ交換がスムーズに行われ、元の状態に戻したら水道の元栓を開放し、水を流し、水漏れが起きていないかチェックしてみることが必要です。異常が見られなければ修理完了です。

蛇口からの水漏れと言ってもいろいろな原因や種類があり、水漏れ修理の方法は異なるものです。

漏れている場所や蛇口の種類などでも変わってきて、例えば古くからあるようなひねるタイプの蛇口なのかレバータイプの最近のタイプなのか、条件によって修理方法や必要になる部品は変わるので注意が必要です。

原因さえ分かればいくつか注意点を守れば自分で修理することができるでしょう。

例えばシングルレバーの混合水栓で多いのが、レバー下からの水漏れです。

シングルレバー混合水栓の場合、水を出す時レバーを上げて水を止める時に下げる動きになります。

レバー下から水漏する場合、上げている時や水を出している時に引き起こります。

蛇口はもちろん同時に下からも水漏れする状況です。

シングルレバーは左右や上下だけではなく、いろいろと動くため下に遊びのスペースがありそこから水漏れするのです。

この原因としてバルブカートリッジがあげられ、バルブカートリッジに使われている部品が消耗しそこから水が漏れることが多くあります。

消耗し水が漏れているので押したり叩いても良くなることはありません。

バルブカートリッジの交換が必要で、10年以上使っているバルブカートリッジは消耗しており水漏れが起こることが多いでしょう。

蛇口本体より下の部分にある止水栓からも水が漏れることがあるので注意が必要です。

シンク下に水が溜まり溢れてきた時に突然気付くことが多いでしょう。

スパウト周辺などの水漏れにはいくつか原因があり、例えばナットの緩みがあげられます。

普段触ることがない場所なのでナットが緩むことは考えにくいですが、経年劣化や強い締め付け、振動による摩耗により隙間ができ緩んでしまうケースがあります。

ナットを締めなおすと水漏れは解決するので比較的簡単です。

よくあるのがパッキンの経年劣化で、パッキンが劣化するといろいろなトラブルを引き起こします。

パッキンの交換をすると問題を解消することができ、この修理は比較的簡単に行うことが可能です。
 

パーツ交換などをする際に必要なものは

水漏れ修理を自力で行うという場合に、原因となるパーツを交換する作業をする方もいるでしょう。ですが、素手でパーツ交換をするわけにはいきません。

きちんと必要な工具をそろえるということも必要です。基本的にそれほど特殊なものは必要ありません。プラス、マイナスドライバーなどが必要になります。また、プライヤーかモンキーなどを準備しておきましょう。

この手の工具はホームセンターなどに行けば購入可能なものであり、お店に出向くのが手間だという場合にはネットなどから注文してみるという手段もあります。

ただし、水漏れなどのトラブルは早急に対処しないと水漏れの被害が続いてしまうか、水道の元栓を一時的に閉めるなどの対処をしている場合には、生活上いろいろと困るため早く修理してトラブルを解決することが重要です。

その点から、ネットで注文するよりも自分でホームセンターなどに出向いて買いそろえるほうがより早くトラブルを解決することになるでしょう。工具的にもそれほど高いわけではないため、金銭的にもそれほどの負担とはなりません。

また、ドライバーやモンキーなどは、比較的一般家庭でも買いそろえてあるケースも多いため実際に工具を買わなくても自宅に常備してあるケースが多い傾向もあります。モンキーなどは普段それほど使う機会は多くないですが、工具箱などが自宅に常備している場合にはモンキーなど入っていないかチェックしておくことも大切です。

水漏れ修理を【自分・業者】が行うそれぞれのメリット・デメリット

水漏れが起きた際に自分で対処するメリット・デメリットについてまずは考えてみましょう。

水漏れ修理を自分で行うメリット

水漏れ被害に遭うと、いろいろと大変です。水漏れの程度にもよりますが発見が遅れてしまうことで水道料金が高くなってしまうケースもあるでしょう。

また、水漏れをした周囲は、水浸しになってしまうためできるだけ早く発見し対処することが大切です。水漏れの疑いがある、もしくは定期的に怪しい部分はないか把握するというのもトラブルを未然に防ぐことにもなり、対策をしておくといいでしょう。

水漏れチェックを自分で行う場合には、分かりやすい場所からチェックしていくのもポイントです。洗面所や台所、お風呂場の蛇口、トイレ内を全体的に見て回るなど比較的手間のかからない部分を見てみることでも、様子がおかしい部分などがある、水滴が垂れている部分があるなど発見できれば、状態が悪化する前に対処ができます。

問題なのは、見えない部分です。庭がある場合や地面など土の中の排水管などに亀裂などが生じている場合には、自分で気づくというのはなかなか難しいものがあります。この点が自分で水漏れチェックをする際のデメリットといえるでしょう。

それでも水道の元栓を閉めた状態で、水道メーターが動いているかなど見てみることで見えない部分も少しはチェックできる可能性はあります。ただし、このやり方でも完璧とはいえません。

〇メリット
■自分で何とかすればいつ水漏れが起きてもそこまで困らないことが挙げられます。
水漏れは水をよく使う夜間帯に起きやすいですが、こうした時間帯は水漏れ業者もやっていないことが多いのです。
もしも夜間帯に水漏れしてしまっても自分で何とかする方法を知っておけば急場しのぎができます。

■他にも、自分で対処するのは業者に頼むよりも遥かに安上がりで済みます。
業者に頼むと数千円はかるくかかりますが、自分で対処すれば場合によってはタダです。
部品交換代も安いものですから、コストが気になる場合には自分で水漏れ修理したほうが良いこともあります。

■水回りを人に見せるのはためらわれるということもあるでしょう。
水回りはどうしても乱雑になってしまったり汚くなってしまうものですが、自分でなんとかすれば人に知られずに水漏れ問題も解決可能です。
しかし、自分で何とかしようとして問題を悪化させてしまうリスクは少なからずあることは知っておきましょう。

■自分で水漏れを直せば水道周りに関する知識も増してきます。
こうした知識は実に役立つものですから、水道周りに強くなっておくことはおすすめでしょう。
水漏れについて詳しくなれば水漏れを防ぐコツもわかってきます。
これも水漏れを自分で何とかするメリットの一つでしょう。

水漏れ修理を自分で行うデメリット

〇デメリット
このように水漏れを自分でなんとかするのはメリットもあるものですが、逆に気をつけておきたいデメリットもあります。
まず、水漏れも症状によっては素人がなんとかするのはほとんど不可能なこともあります。
■単に蛇口ハンドルが壊れているくらいであればテープで巻いて直したり、部品交換するだけで済みますが、配管そのものに問題がある際には素人ではどうにもなりません。
そもそもどこから水漏れが生じているか、水漏れの原因は何かといったことも素人だとわからないことがあるのです。
このため、水漏れの状況を見てみて原因不明の場合には素直に水漏れ修理業者に連絡するのが正解でしょう。

■他に水漏れによっては水道局に連絡して栓を閉めてもらわないといけないこともあります。
こうしたことをするのも素人では荷が重いもの。
修理工事には専用器具も必要になりますが、器具を用意するだけで業者にお願いするよりもコストが掛かる可能性があります。

■水回りはなかなか複雑なものでもあります。
一箇所を直したものの、他の箇所が水漏れしてしまうということもあるのです。
水圧などの要素も関係してきますから、あまり水道などに詳しくない場合には素直に水道屋さんに連絡してなんとかしてもらうのが懸命かもしれません。

■問題なのは見えない部分です。
庭がある場合や地面など土の中の排水管などに亀裂などが生じている場合には、自分で気づくというのはなかなか難しいものがあります。この点が自分で水漏れチェックをする際のデメリットといえるでしょう。

それでも水道の元栓を閉めた状態で、水道メーターが動いているかなど見てみることで見えない部分も少しはチェックできる可能性はあります。ただし、このやり方でも完璧とはいえません。

水漏れ修理を業者に依頼する場合のメリット・デメリット

水漏れチェックを業者に依頼する場合には、調査費用などが必要となる点はデメリットといえます。ただし、自分で行うよりもプロに依頼するほうが、時間がかからないという点や適切であるため安心して任せることができる点は大きなメリットといえるでしょう。

特に業者の場合には、音響調査、目視調査などをする際に、漏水探知機やサーモグラフィー、小型カメラなどを使用するため状態の把握などがしやすいというのもメリットです。

また、水漏れチェックに関して、水漏れ箇所があった場合にきちんと原因を説明してくれる業者かどうかという点も重要です。ただ、水漏れを発見したからといってほとんど説明をせずに水漏れ修理をせかす場合には、注意しましょう。

まとめ

〇結論
このように水漏れ修理を自分でするのはメリット・デメリットがあるもの。
結論としては、基本的には自分でなんとかしようとせずに水道屋さんにお願いするのがおすすめです。
水道屋さんにお願いすれば結果的に安上がりになることもあります。
水漏れは素人では対応不可能なほどに深刻なものもありますから、水漏れがしたら無理せずに専門業者に頼んでおくと良いでしょう。

住宅の水漏れは自分で修理できる簡単な内容があれば、業者に依頼しなければ解決することができないトラブルもあります。
適当に自分で修理をして2次損害となるケースは避けておきたいため、困った時は業者にお願いするのがベターです。

業者によって工賃などに違いがあるため、最適な業者を見つけたい場合は事前情報を比較しておくのがオススメです。