当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

水漏れ修理関連業者を知っておかないと大損する!?

はじめまして! 私は都内に暮らす40代の主婦です。このたびみなさんに是非知っていただきたい情報を発信するために、この記事を作成しました。

突然ではありますが、みなさんは水漏れが起こった場合に備えて修理関連業者を事前にチェックしていますか?また、どれくらい費用がかかるか把握していますか?

ひょっとして「そんなの起こってからでいいでしょ」って思っていません?

実は私もつい1年前、お手洗い場の水道がおかしくなるまではそうでした。その際慌ててチラシが入っていた業者にお願いして修理をしてもらいましたが、妙に高い料金にぼんやり違和感。

後でよくよく調べてみたところ、相場の数倍近い値段の料金を取られてしまっていたことが判明!口コミなどではあまりよろしいウワサをきかない業者さんだったんです。

そのため、水漏れ修理関連業者を適当に決めてはいけないということを、身をもって知ることとなりました。

このサイトでは、見事ボッたくられてしまった私がくやしさを原動力としてネットからリアルまであらゆる手段を駆使し、口コミや評判などを収集した様々な情報に基づいて判断した人気水漏れ修理関連業者の比較ランキングを掲載しています

その業者のよいところだけではなく、気になった点やよくない口コミに関してもバッチリまとめています。案外人気の業者でも、口コミなどの体験談をみてみると意外な落とし穴とかありました。きっとみなさんのお役に立つことでしょう。

おトクに手早く、気持ちよく水回りのトラブルを解決させるために、フル活用していただけるととってもうれしいです!

水漏れ修理業者を選ぶ際に最も気にするポイントは?

水漏れ修理業者を選ぶ際の注意点やポイントに関してお伝えさせていただきました。
万が一にも相場よりも高い料金を支払ってしまうような事態は避けたいものですが、どのような基準で水漏れ修理業者を選んでいる方が多いのか、その基準を知りたいという方も多いのではないでしょうか?

今回、私の方で独自に、「水漏れ修理業者を選ぶ際に最も気にするポイントは?」という内容でアンケート調査を実施してみましたのでご覧ください。


アンケートでは、「料金」が一番多い結果となりました。水漏れ修理の費用は少しでも安く済ませられる方がいいというのはみなさん共通のニーズのようです。

次いで「対応スピード」もほぼ同率の投票数でしたが、水漏れは突発的に発生するものですから、当然素早く対応してくれる業者がいいということにも納得ですね。

そして、「対応実績」を選ぶ上でのポイントとされている方が多いことも分かりました。いくら料金が安くても、素早く対応してくれると謳っていても、いまいち信頼を置くことができない業者に修理の依頼を出そうとは思わないですからね。

その他にはこのような少数意見も見られました。

・真摯で誠実な対応。
・選択肢の全てが選ぶ条件になる。
・作業員が爽やかであること。

実際に対応してくれる作業員の方の対応等を気にされている方も多いようです。

ネットで多数の業者にアクセスできるようになった現在、値段にばかり注目するのではなく、その業者に過去依頼した人がどのように感じたのか、口コミサイトなどで評判やランキングをチェックして、本当の優良業者はどこなのかを判断するようにしましょう

トラブルが起きてから後悔しても遅いですよ!

水道修理業者ランキング

第1位 クラシアン
1位:ナンバーワンの知名度とバツグンの口コミ力!「クラシアン」

1位にランクインしたのは、神奈川県横浜市に本社を持ち、全国的な企業展開を行っている「クラシアン」さんです。

なんといっても知名度は非常に高く、「暮らし安心、クラシアン」「早くて安くて安心ね」などのキャッチコピーがおなじみのテレビCMは、誰でも一度は見たことがあるでしょう。

それだけ大がかりな宣伝を打てる理由は、その企業としてのパワーにあります。

創業27年を超えるクラシアンさんの従業員数は驚きの1000名以上で、資本金は1億円! 水漏れ関連修理の会社としては、かなり大きな部類に入ると言えます。

それだけ大きな会社なので細かいサービスもなかなか行き届いており、たとえばクレジットカードについてはVISAだけでなく、JCBやUC、アメリカンエクスプレスだけでなくデビットカードにも対応しているので、支払いがラクラクです。

意外と見落とし安い点ではありますが、ちゃんとクレジットカードに対応していない業者さんも多いので、こうした点を押さえているのはポイントが高いです。

おすすめポイントPoint 1. 知名度ナンバーワンの全国展開企業

Point 2. 大企業ゆえの対応の柔軟さや修理対応

Point 3. オリジナル浄水器なども販売中!

問い合わせ 0120-511-511
対応エリア 全国
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜
キッチンの水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜
風呂、浴室の水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜
洗面所の水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜

クラシアンの詳細情報


【クラシアンのココがオススメ!】

水漏れ関連修理業者の中でも積極的なマーケティングを行っているクラシアンさんですが、そうして興味を持ってくれたユーザーを離さないよう、柔軟な対応を心掛けているようです・・・

【クラシアンのその他の特徴・ポイント】

全国ナンバー1といってもよいほどの知名度と企業規模を誇っているクラシアンさんでは、修理だけでなくオリジナルブランド商品の開発も行っています。

第2位 水の救急隊
2位:水回りのエマージェンシーに駆けつけてくれる、格安丁寧な「水の救急隊」

数十社にも及ぶ業者を比較検討した結果、私がもっとも依頼をしたいと考えた業者は、都内のみならず全国17都道府県にて事業展開を行っている「水の救急隊」さんです。広告展開も広く行っているので、名前だけはご存じという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

まずこの業者に関して「おっ!」と思わせられたのは、口コミの内容について。

「丁寧に説明をしてくれた」「金額についてもしっかり教えてくれた」と、スタッフの対応のよさを評価する声が多かったのが個人的にプラスでした。

水漏れ修理関連業者の方は職人肌の方が多く、接客についてはイマイチという場合が多いのですが、その点がしっかりしているというのは非常にいいですね。

また、値段についてもちゃんと説明を行ってくれたというのも高評価です。水回りの修理となればやっぱり大事なのは値段ですから、そのようなところをはっきりしてくれないとこちらも安心できません。料金をしっかり説明してくれるという点でも、水の救急隊さんは非常によいです!

おすすめポイントPoint 1. 出張費ゼロ!見積もり費用もゼロ!

Point 2. 知名度の高さはバツグン!

Point 3. 水道局指定工事店だから信頼性が高い

問い合わせ 0120-50-8000
対応エリア 大阪府、兵庫県、和歌山県、奈良県、京都府、滋賀県、宮城県、茨城県、群馬県、栃木県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、岐阜県、三重県
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
キッチンの水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
風呂、浴室の水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
洗面所の水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
下水、排水・悪臭対策:5,500円(税込)〜

水の救急隊の詳細情報


【水の救急隊のココがオススメ!】

お値段に関するトラブルが実は非常に多い水漏れ修理関連業者。水の救急隊さんは、どうやらそうした問題点をしっかり把握しているようで、分かりやすく、なおかつオトクな料金体系を打ち出してくれています・・・

【水の救急隊のその他の特徴・ポイント】

水の救急隊さんの評判がいい理由はもうひとつあります。それは、利用しやすい割引キャンペーンを行っているということです。たとえば、WEB割引。依頼の際に「ネットを見た!」と一言言うだけで、なんと3000円もプライスダウンされます。

詳細はこちら

3位:素速い対応がウリです「スイドウサービス」

3位にランクインしたのは、大阪府大阪市に本社を構える「スイドウサービス」さんです。関西以外にも関東、中部、東北に対応しています。

CMなどは放送しておらず、それほど知名度自体は高くないようではありますが、その評判のよさから多数の口コミが投稿されています

パッと最初にHPを見て驚かされたのは、非常にシンプルな作りになっていること。おかげでどの項目で何を見られるのかが非常に分かりやすく、イライラしません。

また、依頼から作業完了までの流れを4ステップのサービスフローでまとめており、修理依頼経験のないユーザーでも安心して頼むことができるような工夫がされています。こうした細かい気配りが、評判の高さにつながっているのでしょうか。

また、他社同様ネット割引を行っておりますが、その額は3000円! WEB割引を行っている業者は大抵2000円ほどのOFFとなっているので、数値だけを見れば他より割引いてくれてお得に感じられますね。

おすすめポイントPoint 1. 迅速に駆けつけてきてくれる!

Point 2. 出張費、夜間料金不要!

Point 3. 他社が断るような依頼も受けてくれる

問い合わせ 0120-688-333
対応エリア 宮城県、栃木県、群馬県、茨城県、東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
キッチンの水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
風呂、浴室の水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
洗面所の水漏れ・つまり:5,500円(税込)〜
漏水調査:5,500円(税込)〜

スイドウサービスの詳細情報


【スイドウサービスのココがオススメ!】

スイドウサービスさんを評価する口コミの内容でもっとも多いのが、対応の早さについてです。他の業者はトラブルであってもなかなか来てくれないのに、スイドウサービスさんの場合はすぐに来てくれて、とても助かったという声がSNSなどに多数投稿されていました・・・

【スイドウサービスのその他の特徴・ポイント】

その他スイドウサービスさんの注目すべき特徴としましては、「どのようなトラブルであっても訪問してきてくれる」というものがあります。あまり知られてはいないのですが、水漏れ関連修理業者に依頼をしても、トラブルの内容によっては断れてしまう場合があるのです。

4位:全国対応に3000円オフでみんな笑顔!「イースマイル」

4位には、松下由樹さんと柴田理恵さん、上田悠介さんが出演しているテレビCMでもおなじみの水漏れ修理関連業者、「イースマイル」さんを選びました。

イースマイルさんの本社は東京と大阪それぞれにあります。しかし、各都道府県に直営店が設けられているので対応エリアは全国38都道府県とかなりの広さです。

創業26年を迎えた老舗であり、これまで数十万件のトラブルに対応してきた実績も心強いことではありますが、そうした事例についてちゃんと公式HPで解説してくれているのは非常にわかりやすいですね。

実際に修理を依頼し、トラブルを解決できたお客様の声や口コミでの評判も読みやすい形で掲載されており、依頼から訪問修理までの流れを簡単に把握することができるようになっています。

テレビCMやキティちゃんデザインのマグネットシールも好評で、業績の方もウナギのぼりなイースマイルさんは、時期によってさまざまなキャンペーンも展開しています。 お小遣いや豪華旅行が当たるかもしれませんね。

おすすめポイントPoint 1. 全国38都道府県の水トラブルに対応!

Point 2. 年中無休で修理に来てくれる!

Point 3. 事前見積もりだからお値段の心配はなし!

問い合わせ 0120-532-024
対応エリア 北海道、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、愛媛県、香川県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:8,000円(税込)〜
蛇口の水漏れ・トラブル:8,000円(税込)〜
風呂、浴室の水漏れ・つまり:8,000円(税込)〜

イースマイルの詳細情報


【イースマイルのココがオススメ!】

イースマイルさんについて特筆すべき点と言えば、事前見積もりの公開について徹底的に力を入れている点です。「何だそんなことか」と思われてしまうかもしれませんが、実のところ前もって見積もりを見せてもらうかどうかで、その後は全然変わってきます・・・

【イースマイルのその他の特徴・ポイント】

イースマイルに関して他に注目すべき点は、料金プランが非常に分かりやすいことです。トイレやキッチン、洗面所やお風呂などの水漏れやつまりの修理料金に差はなく、どれも一律で8,800円(税込)という価格になっています。

詳細はこちら
第5位 水110番
5位:業界トップレベルの最安値で存在感をアピール「水110番」

5位にランクインしたのは、株式会社MODが運営している水漏れ関連修理事業サービス「水110番」さんです。

他の業者と決定的に異なるのはその運営母体で、株式会社MODというのは名刺やDMの作成を行っている会社なのだとか。

あまり水トラブルと関連性がない企業のサービスだけに「大丈夫?」と思ってしまいますが、口コミを見る限りではなかなか評判はいいようですね。

少なくとも、長年水漏れ関連修理業者を続けてきた他企業が脅威に感じるほどの存在感を発揮しているようです。

まだまだ新しい業者だけあって新規顧客の獲得に余念がなく、マーケティングにさまざまな工夫を行っています

たとえばHPは見やすくシンプルにデザインされており、どのような点が他社と比較して優れているのか、一目見ただけでパッと分かるようになっているのです。お急ぎの方向けに緊急相談窓口を設けている点も考えられているなと感じます。

おすすめポイントPoint 1. 料金は業界最安レベルの3000円から!

Point 2. 見積もり後の追加料金はナシ!

Point 3. 無料現地調査を実施してくれる

問い合わせ 0120-923-426
対応エリア 全国
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜
洗面所の水漏れ・トラブル:8,800円(税込)〜
キッチンの水漏れ・トラブル:8,800円(税込)〜
風呂、浴室の水漏れ・つまり:8,800円(税込)〜

水110番の詳細情報


【水110番のココがオススメ!】

水110番さんが提供しているサービスの特徴としてもっとも目を引くのは、その料金の安さについて。水漏れ関連修理の料金としてはだいたい5000円から8000円といったところが相場なのですが、この業者の場合はなんとケースによってはコミコミ価格の3000円で済むのです・・・

【水110番のその他の特徴・ポイント】

他業者と比較してユニークな存在感を誇っている水110番さんですが、提供しているサービスの中に「無料現地調査の実施」というものがあります。これはどういうものかと言いますと、依頼を受け見積もりを行う前に直接現地の情報を取得し、その状況を把握した上で見積もりを出すといったものです。

6位:24時間365日問い合わせ可能な対応の早さが評判

ランキング第6位に輝いたのは、東京都大田区に本社を持つ「生活水道センター」さんです。

最近は修理が容易になったこともあって水漏れ関連修理業者が増えてきましたが、この会社はそうした新規の会社ではありません。

設立は1994年ですから、実に24年もの歴史を持っていることになります。そのため、修理実績件数も他社に比べて圧倒的。その数はなんと年間5万件以上!

それゆえ、修理方法やユーザーへの対応、その他さまざまなトラブルに対するノウハウを持っています。

そうした経験と実績を有効活用し、派手な宣伝こそ行わないものの着実な業績アップを続けています。

水道指定店になっているということもあって、企業自体の信頼もとても高いものがあります。お値段よりも信頼性を重視したい方におすすめしたい業者さんです。

おすすめポイントPoint 1. 対応が早いと評判

Point 2. Tポイントが貯まる

Point 3. 早期割引キャンペーンで最高14%割引!

問い合わせ 0120-979-058
対応エリア 全国
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:5,000円(税込)〜
蛇口の水漏れ・トラブル:5,000円(税込)〜
排水管工事:5,000円(税込)〜
産業廃棄物処理代:5,000円(税込)〜

生活水道センターの詳細情報


【生活水道センターのココがオススメ!】

生活水道センターさんが評価されている点は、対応の早さです。口コミには、「お願いした当日に来てくれた」「連絡して繋がったあとすぐに対応してくれた」など、対応が早くて助かったというものが多数見受けられました・・・

【生活水道センターのその他の特徴・ポイント】

迅速な対応が魅力的ですが、スタッフによって態度が異なるといったデメリットもある生活水道センターさん。これらの他にも特徴はあります。まず1つめの特徴はTポイントが貯まるところです。

第7位 水協
7位:まさしく水漏れ関連のプロフェッショナル集団!「水協」

7位になったのは、関西地方を中心に事業を展開している「水の救急パートナー」こと「水協」さんです。

水協さんの事業方針においてもっともユニークなのは、テレビCMを一切行わないということ。

これはどういうことなのかと言うと、宣伝に多額の費用をかけるとユーザーへ請求する修理料金が増加してしまうからとのこと。すなわち、宣伝を行わない分料金を安くしてくれているのですね。

そのためか、作業料金は業界内でも最安値に近い1,320円(税込)。しかもWEB申し込みをすると、基本料金や出張費がかからず修理費のみになるので、実質的には業界ナンバー1の安さと言えるかもしれません。

加えて深夜早朝割増、出張費や見積もり費もありませんから、他業者と比べてかなり安くサービスを受けることができます。

地域に密着した水の救急パートナーとして、対応エリアにお住まいの方はご利用を検討されてもよいのではないでしょうか。

おすすめポイントPoint 1. テレビCMをいっさい行わないから超格安料金!

Point 2. スタッフは熟練の職人のみだから安心!

Point 3. ユーザーとのトラブル発生対策万全!

問い合わせ 0120-969-790
対応エリア 大阪府、京都府、奈良県、兵庫県
料金例 トイレの 水漏れ・つまり:1,200円〜
蛇口の水漏れ・トラブル:1,200円〜
キッチンの水漏れ・トラブル:1,200円〜
洗面所の水漏れ・トラブル:1,200円〜

水協の詳細情報


【水協のココがオススメ!】

水協さんはその修理のクオリティにかなり自信を持っているようです。最近の業者は最低限の研修だけを受けさせた未熟なスタッフをプロと称して修理に行かせることがあり、そのせいで大きなトラブルが発生しているようですが、水協さんであればそのようなことがないでしょう・・・

【水協のその他の特徴・ポイント】

水協さんはユーザーとの間におけるトラブルがなるべく発生しないよう、さまざまな試みを行っています。そのひとつが、電話見積もりを決して行わないということです。電話での見積もりは一見便利なように思えますがその半面記録が残しづらい。

8位:上場企業だからこその高い信頼性と安心「水の生活救急車」

8位に選出したのは、名古屋市を中心として幅広いエリアにて事業を展開している、「水の生活救急車」でおなじみの水の生活救急車さんです。

この企業について調べてみて「もっとも良い」と思わせられたのは、その規模と信頼性。

水漏れ関連修理業者というのは小さな会社も多いのですが、このJBRさんの資本金は堂々の7億以上で、かなり大きな規模での事業展開を行っていることが分かります。

また、運営母体であるジャパンエストレスキューシステム株式会社は、東証一部ならび名証一部上場会社です。

ご自身で事業をされている方であればご理解いただけるかと思いますが、一部上場というのはいわば企業の一等賞。大きな信用を獲得した会社に与えられる一番のステータスなのです。

ここまで大きな規模を持つ水の生活救急車さんは、そのサービスの充実ぶりにも大きな信頼を置くことができると言えるでしょう。

おすすめポイントPoint 1. 一部上場企業だからこその安心感と信頼性

Point 2. サービスのクオリティは高く、満足している人も多い

Point 3. 公式HPで修理事例や口コミが見られる!

問い合わせ 0120-50-40-40
対応エリア 全国
料金例 お風呂のつまり・トラブル:33,000円(税込)〜
お風呂の水漏れ:8,800円(税込)〜
キッチンのつまり・トラブル:33,000円(税込)〜
キッチンの水漏れ:8,800円(税込)〜
トイレのつまり・トラブル:22,000円(税込)〜
トイレの水漏れ:8,800円(税込)〜
洗面所のつまり・トラブル:22,000円(税込)〜
洗面所の水漏れ:8,800円(税込)〜

水の生活救急車の詳細情報


【水の生活救急車のココがオススメ!】

水漏れ関連修理業者の中でも大きな事業規模を誇っている水の生活救急車さんですが、やはりその仕事ぶりに関しては高評価されている方が多いようです・・・

【水の生活救急車のその他の特徴・ポイント】

水の生活救急車さんのHPには、たくさんの修理事例が掲載されています。いずれも内容が具体的に書かれており、水漏れ関連修理というのがいったいどういうものかをしっかりと理解できますし、少なくともここに書かれている事例と同じトラブルは対応してもらえるということを知ることができるので、非常に便利です。

9位:最速解決と充実アフターサービスが魅力的!「水道救急センター」

次に紹介する業者は、東京都の株式会社ライフサポートが運営する水漏れ関連修理サービス「水道救急センター」さんです。東京だけでなく、仙台や大阪にも拠点を持っています。

対応エリア自体は全国10都道府県と他に比べると少なめではありますが、資本金2400万円という事業規模から考えれば、むしろ多いともいえるでしょう。

そんな水道救急センターは規模の小ささにも関わらず、今まで35万件もの修理実績を持ち、水道局から工事指定店に認定されています。

信頼と安心を証明するこの認定があるだけでも、水漏れ関連修理業者としてのステータスや評判は大きく上昇すると言えます。これがあるのとないとでは大違いですからね!

そんな水道救急センターさんでは、初回限定で基本料金無料のキャンペーンを行っています。なるべく安く水のトラブルを解決したいのであれば、このキャンペーンが行われている間がチャンスと言えるかもしれません。

おすすめポイントPoint 1. 修理のスピードが速い!

Point 2. 修理自体のクオリティも高い

Point 3. 再発防止対策をバッチリ行ってくれる

問い合わせ 0120-245-990
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、宮城県、福島県、山形県、岩手県、愛知県、岐阜県、石川県、富山県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県
料金例 トイレの水漏れ:8,800円(税込)〜
トイレのつまり:4,400円(税込)〜
蛇口の水漏れ:4,400円(税込)〜
シンクのつまり:4,400円(税込)〜
排水トラップ分解清掃:13,200円(税込)〜
お風呂のつまり:4,400円(税込)〜

水道救急センターの詳細情報


【水道救急センターのココがオススメ!】

水道救急センターさんと言えば、その修理速度が非常に速いという口コミがよく見られます。実際に修理を頼んだ人の話によれば、修理に取り掛かったかと思ったらあっという間に終わってしまってびっくりさせられたのだとか・・・

【水道救急センターのその他の特徴・ポイント】

水道救急センターさんはトラブルの再発防止に力を入れていますが、その対策のひとつとして、簡単なメンテナンス方法を修理後に教えてくれるといったものがあります。

第10位 水道1番館
10位:最短30分で駆けつけるスピード対応!トイレのスペシャリスト「水道1番館」

10位に選ばれたのは、ちょっぴり変わった名前の「水道1番館」さん。運営を行うのは東京都港区にオフィスを構えている株式会社マックで、「北は北海道・南は沖縄」まで全国に拠点を持っており、幅広いエリアでの水漏れ関連トラブルに対応できることがウリのひとつとなっております。

この業者の公式HPを見ていて目に止まったのは「悪徳水道業者排除宣言」という文字です。

水漏れ関連修理業者というのは悪質なところも多く、修理完了後に法外な料金を請求されたり、いいかげんな修理でお金をとろうとする許せない集団に悩まされている方がたくさんいるのです。

そうした業者を排除したいという考えは私の思い描いている点にも通じるところがあり、強く共感させられました。

ユーザーからの「喜びの声」といった口コミも多数掲載されており、HPを見ただけでは強く信頼できる業者だなと感じさせられます。

おすすめポイントPoint 1. 連絡から最短30分で駆けつけ対応!

Point 2. アフターフォローも充実!

Point 3. トイレ修理に自信あり!

問い合わせ 0120-935-727
対応エリア 全国
料金例 水漏れ対応プラン:5,500円(税込)~
つまり対応プラン:8,800円(税込)~
作業代行プラン:13,200円(税込)~

水道1番館の詳細情報


【水道1番館のココがオススメ!】

水道1番館さんの水漏れ関連修理サービスにおいてもっとも強みと言えるのが、最初の連絡から最短30分で修理に駆けつけてくれることです・・・

【水道1番館のその他の特徴・ポイント】

水道1番館さんは水漏れ関連修理の中でも、トイレに関するトラブルに力を入れているようです。トイレ修理を嫌がる業者も多い中で注力してくれるのは、なかなか嬉しいことだと思います。

悪徳業者に注意


水漏れ修理業者の中には悪徳業者も存在しています。実際に全国の消費者センターに寄せられる相談には、水漏れ修理の料金に関しての相談が多く、水漏れ修理においてのトラブルが多発しています。

よくあるケースとしていくつか紹介します。1つめは、公式サイトには見積もりが無料と記載されていたのに実際に依頼したら費用の請求をされたということです。

公式サイトの記載内容をよく確認し、見積もりを依頼する前に電話や問い合わせなどで無料の旨を確認しておいてもよいでしょう。2つめは、水漏れ修理の作業内容においての十分な説明がないことも挙げられます。

作業内容が明白であり、お客さんにもわかるような説明を行ってくれない水漏れ修理業者は避けるべきでしょう。3つめは、契約を断ったあとに高額なキャンセル料を請求されたというケースです。

キャンセル料のことも事前に確認しておくことで、このような被害にあうことを未然に防ぐことができるでしょう。4つめは、見積もりの金額が他社と比較すると桁違いに高額だったことです。

この場合には、見積もりをいろんな業者に依頼することで相場が把握できるため、高額すぎる業者には修理を依頼しないようにするとよいでしょう。

悪質被害にあった時の対処と相談先

上記のようなケースのほかにもいろいろな被害にあってしまう可能性もあります。そこでここでは、水漏れ修理の悪徳被害に万が一、あってしまったときの対処法や相談先について紹介していきます。

警察へ通報する

まず、水漏れ修理の被害にあってしまったときには警察に通報することが大切です。契約前でも、契約後であってもおかしい部分があった場合には、すぐに警察へ通報することが大切です。

しかし、できる限り料金を支払う前、契約前に通報することをおすすめします。悪徳業者である場合、名刺を渡さないことも多いため、公式サイトや電話番号など自身がわかる範囲の情報を警察へ伝えます。

ほかにも依頼したわけではないのに、水道点検などの訪問があった場合も注意が必要です。こういった業者は、勝手に点検や清掃を行い、後に高額な費用を請求されることや口座番号を聞き出そうとしてくるなどの悪徳訪問販売を行うパターンがあります。

基本的に水道局では訪問販売は行っていないため、訪問があった場合には警察へ通報してみるとよいでしょう。ターゲットとしては、高齢者になることが多いため、自身の家族などにそのような訪問があるのかどうかの確認も日常的に行っておくことをおすすめします。

消費生活センターへ連絡する

水漏れ修理の被害にあってしまったときには、消費者センターへ連絡することも大切です。消費者センターは、苦情や相談などを受け付けており、トラブル解決のサポートを行っています。

作業内容に納得がいかない場合や説明を受けていない料金を請求されたなどの水道業者とのトラブルが発生してしまったときには、すぐに消費者センターへ相談することがおすすめです。また水漏れ修理料金が本当に妥当であったのか否かの相談なども可能です。

ほかにも料金を支払ってしまったあとであっても、クーリング・オフができるかどうかの相談もできます。クーリング・オフは、契約日から8日以内であれば契約の取り消しが可能な制度のため、料金を支払ったあとであっても返金が可能になることや、工事が完了してしまったあとでも無償で現状復帰ができることもあります。

消費相談センターは、基本的に全国の市区町村に設置されているため、相談するときには窓口、もしくは電話で行ってみましょう。もし最寄りの消費相談センターがわからない場合には、消費者ホットライン「188(いやや)」に電話をかけてみることで相談ができます。

・おかしいなと思ったらすぐに警察へ通報する
・契約前でも契約後でも消費生活センターに相談してみる

水道修理、なぜチラシより料金が高くなっちゃうの?


チラシやテレビCMには数千円といった極めて安い料金が書かれているのに、いざ修理を依頼すると数万円もの料金がかかってしまうといったことが水漏れ関連修理にはよくあります。

これはなぜかと言いますと、いわゆる数字のマジック。

宣伝されている費用はあくまでも基本料金であり、業者が収入として見込んでいるものではありません。重要なのは、そこにプラスされるさまざまな追加料金なのです。

たとえば、見積もりや出張を行った場合にも料金は発生します。これを依頼しなければ修理をしてもらえないので、避けようがありません。

それに、深夜や早朝などに修理を依頼した場合でも、料金が割り増しされることがあります。

さらに料金は修理内容によっても大きく変動します。これは「作業費」「部品費」と名称されており、宣伝においてはあまり触れられることがないのですが、実はこの作業費」「部品費」の2項目が料金体系に大きく関わってきます

作業内容や交換部品についてはユーザーがよく分からない専門的な分野であるため、業者にとっては料金を上乗せしやすいのです。あり得ない料金を請求された場合、大抵はこの二項目の数値が大きくなっています

悪質な業者は宣伝でユーザーの興味を引き、修理が終わってからこうした手口でいろいろと理由をつけ、高額料金を請求してきます。

できる限り水道修理費用を安くするには?

それでは、悪質な業者の数字トリックに引っかからず、お得な費用で水漏れ関連修理を行ってもらうためには、どのようなことに気を付ければよいのでしょうか。

大前提として、修理前に見積もりをとってくれる業者でなければ話になりません。見積もりは言わば「私はこれだけしか請求しませんよ」という誓約書のようなもの。

これを出したがらない業者というのは、修理後に高額料金を請求してくる恐れがあります。

また、料金体系については必ずチェックしておくべきです。料金は水道業者によってかなり差があります。特に料金体系で差が出るのは出張費用や見積もり費用などです。

一部の業者はこうした経費についても無料にすると明記しています。また、WEBページ限定の割引キャンペーンを行っていたりするので、修理費用をお徳にできるチャンス、見逃してはなりません。

そしてもっとも大事であると考えられるのは、決してひとつの業者の料金ばかりを見ず、いくつかの業者と比較を行うということです。

水漏れ関連修理業者というのは日本にたくさん存在しています。自分がいいと思った業者であっても、他と比べてみれば口コミや評判が悪かったり、料金が割高に設定されていたりするということもしばしば。

面倒くさがらず、必ず複数の業者の情報を仕入れて見比べるようにしてください。

でも、安ければよいとは限らない!?

修理にかかる料金については、できる限り安いに越したことはありません。ですが安いからといって、それだけで決定をしてしまうというのも考えものです。

なぜかと言えば、金額を安くするというのが人目を引くもっとも有効な手段であるからです。

たとえ優秀なスタッフがおらず、ちゃんとした修理を行うことができなくても料金さえ安くすれば、最低限のユーザーがアクセスします。そうすれば、業者としてはしめたものです。

しかし、依頼を行ったユーザーとしてはたまったものではないでしょう。なかなか修理に来てくれなかったり、周りを汚されてしまったり、挙句の果てにまったく直っていなかったりといった散々な目に遭い、別の業者になんとかしてもらった結果、料金が高くついてしまうなんてことになりかねません
  • 宣伝でアピールされている費用はあくまで基本料金であり、作業費や部品費といった項目で料金が変動する
  • 深夜・早朝は割増料金が発生する
  • 修理前に見積もりを取る業者に必ず依頼しよう
  • 相見積もりを取ろう
  • 「格安」は特に技術のない業者でも簡単に人目を引く有効な手段なので、悪質な業者にあたることもあるため安いのが良いとは限らない

優良水道修理業者を選ぶために、しっかりとポイントを抑えつつ準備・心構えをしておこう

あせらず冷静に行動していくことが大切

水回りのトラブルに限らず、いつもとは違うことが起きることで少なからず動揺、あせりがでてしまいます。そのような状況では冷静な判断力が欠けることもおおく、通常時ならしないような行動をとってしまうこともあります。水漏れなどでも普通に考えればそこまであせらずに対処できそうなものであっても、実際に目の前で起きてしまうことで、あせって冷静な行動がとれずに失敗することもあります。

そのため、まずは落ち着いて行動することが重要です。原因をチェックすること、自分で対処できる範囲かどうか判断すること、対処できる範囲でない場合にはプロに依頼するために、できるだけ優良な業者を選択するために情報収集し、納得のいく業者を選択することなど順番立てて行動していくといいでしょう。特に業者選びの段階では、はやくなんとかしないという気持ちからつい、ほとんど調べもせずに目についた業者に依頼してしまい見積もりなどもほとんどチェックせず業者の言うなりに料金を払ってしまうというのは注意が必要です。

まずは水漏れ状態の確認をしてみよう

水漏れときくと、ぽたぽたと水道管や蛇口周辺などから水が漏れているイメージやパッキンの摩耗による箇所からの水漏れ、部品の経年劣化などによる亀裂部分から水が噴き出すなどいろいろなイメージを持つこともあります。

これはあくまで水漏れが比較的判断しやすい部分です。目視でわかる部分であるため、自分である程度対処が可能なケースもあります。接続部のナットがゆるんでいるなら工具があれば締めなおす、パッキンの摩耗なら同じパッキンを購入しつけなおしてみることで問題が解決することもあります。

水漏れ箇所が判明している場合で詰まりなどが原因の時はラバーカップなどを使用して詰まりを取り除くなどの対処法も有効です。

トイレが詰まって水が逆流したり、シンクの水が流れなかったり、水漏れトラブルはこのように目に見える形で発覚するとは限りません。特に大量に水を使用した覚えがないのに不自然に水道料金が高くなっているなどの形で、水漏れの嫌疑が浮上する場合もあります。

そこでまず確認して欲しいのが水道メーターになります。慢性的に水漏れしていたり、壁面内部の水道管内部で水漏れが発生している場合には水道メーターの動向を観察するほか確認のしようがないからです。

水漏れチェックをするときには、お住まいにある水道の蛇口をすべて閉める必要があります。駐車場や庭への散水のための蛇口も忘れがちですが、しっかり閉めるようにしてください。

蛇口をすべて閉めたら、水道メーターの蓋を開けて中を観察します。数字を表示している部分の下部には「パイロット」と言う部品が設置しているので動くか否かをしばらく観察してみましょう。

蛇口を閉めた状態で動いていると言うことはどこかに漏水する原因が存在していることを示しています。

水漏れの存在が示唆されたら、次は発生箇所の特定に移りましょう。蛇口や水道管の継ぎ目などは肉眼でも確認できる部分です。しかし肉眼で確認できないと厄介です。

このような時は別の兆候らしきものに敏感になることが大切です。壁面にしみができている、屋内にいると水が流れるような音がするなども見逃せないサインです。

水漏れの特定はできなくても気づいたことは修理の際に専門家に伝えるのが大切です。
  • 納得いく選択をするためには焦らず冷静に行動することが大切
  • まずは全ての蛇口を閉め、水道メーターを使って水漏れ状態を確認しよう
  • 水漏れの特定はできずとも気づいたことは専門家に伝えるとスムーズ

修理業者を選ぶ上での4つのポイント

業者を選ぶ際一番注意することをおすすめしたいのが「料金」に関してです。ネットの口コミなどを見ていても、よく見かけの費用(HPやチラシに記載のある料金)で損をしてしまったという書き込みが最も多いように感じます。ですが、それ以外にも業者選びで抑えておいたほうがいい点が4つあります。

業者を選ぶ前の準備もあわせて、ポイントを確認していきましょう。

1つ目は「スピード」について。優良修理業者はとにかく対応が早いです。場合によっては即日対応してくれるなんて業者もあります。24時間、土日祝日関係なく迅速な対応をしてくれる業者のほうが、何かと安心できます。一刻を争う事態により依頼している身としては、業者が全然来てくれないなんて言語道断でしょう。

2つ目は「実績」。水漏れ修理業者を選ぶときに注意するべきなのは、悪徳業者に引っかからないことです。なかには水道法で認められていない違法修理を提供する業者も存在しています。違法な工事が行われると、正常に水道を利用できなくなったり、時には依頼していない作業を勝手に追加してしまうこともありえます。

そこで水漏れ修理業者を選ぶときには技術力が確かなだけでなく、信用に足りるか否かもポイントになります。普段はあまりつかう機会のないサービスなので、どうしても費用面に目が向きがちです。

しかるに値段の安さだけに惹かれる余り安易に業者を選んでしまうと必要な修理が行われない可能性があります。

実績を知るにはまずその修理業者のHP。優良業者ですと、水道局などから指定されているところが多い印象です。また、ネットで口コミを見ることも大いに参考になります。口コミは言い換えると体験談。書かれている全ての口コミを鵜呑みにするのはあまりよくありませんが、優良修理業者には大抵いい口コミが書かれているもの。それらの口コミこそ信頼の証でしょう。

3つ目が「修理後のフォロー」に関して。修理したからと言っても、予期せぬトラブルが起きてしまうことも当然あります。そんな時、すぐに対応してもらえないと困ってしまいます。大きい企業ですと、顧客サポートセンターや修理保証をつけてくれているところも!そういったフォローがあると安心ですよね。

ただし、アフターフォローにおいても注意しなければならない点があります。それは、「期間が定められていること」です。

修理業者でよく用意されているのが、クーリングオフ・PL保険ですが、それぞれ適用される期間が決まっています。期限を過ぎてしまうとこれらの保証を受けられないため、事前に期間を調べておきましょう。

4つ目のポイントは、決済方法です。優良業者は、より多くの決済方法が用意されています。

現金やクレジットカードなど、その場で決済するもののほか、NP払いとよばれる後払い方法もあります。NP後払いとは、サービスを受けた後にコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いができる決済方法のこと。

NP後払いはサービスを受けた後に支払いできる仕組みのため、緊急時にお金がない場合などで活躍します。
  • スピーディーに対応してくれる業者を選ぼう
  • 口コミ・公式サイトで評判や実績を確認しよう
  • 修理後の予期せぬトラブルにも対応してくれるかどうか考えよう
  • 決済方法を確認しよう

水漏れ修理の価格相場


水漏れ修理を行う際には、業者に水が漏れている箇所や症状を伝えて見積りを依頼するのが基本です。 現場の方に見てもらい、修理の内容と金額を出してもらってから作業が始まります。 緊急の際にはすぐに対応してくれたり応急処置を教えてくれるので、まずは連絡してみましょう。

価格の相場は原因や修理によって異なりますが、基本的な部品の交換だけだと1万円以内に収まりますが、設備自体の交換になると2、3万円からの修理になる事が多いです。 さらに出張費によっても価格が変化しますので、なるべく安く済ませたい方はさまざまな会社の出張費も調べておく必要があります。

注意すべき点は、事前に見積りを依頼して修理費を出しておくという事が挙げられます。 見積りをしていないと、修理した後に予想していた金額よりも多くかかり、思わぬ出費に頭を抱えてしまう可能性も出て来ます。

中には高額で請求してくる悪質なケースがあるので、安心して修理するためにも見積りはしておきましょう。 割引を行っていたり無料で数年間保証してくれる業者もあるので、事前に知っておくと急なトラブルにも安心して対応できます。

洗面所やキッチンの水漏れ修理の費用相場

毎日、手や顔を洗ったりと使う頻度が多い洗面所では、水漏れも発生しやすいです。 また近くに設置してある洗濯機なども注意する必要があります。

主なトラブルとして、蛇口から水が漏れたりシャワーのホースを引っ張りすぎて破損するなどが挙げられます。 見落としがちですが、洗面台の下にあるパイプの隙間からも水が漏れる事があり、床が濡れて気づくケースも多いです。

洗面台での修理は、水漏れしている部分を締めつけたりパッキンの交換など簡単な作業で5.000円程度になります。 ホースや蛇口を交換しなければいけない場合は、2万円前後用意しておきましょう。酷いケースだと、床を張り替えたり洗面台にヒビが入っていたら洗面台自体を交換しなければいけないので、最低でも10万円はかかります。

キッチンでも同じトラブルが起きやすいです。原因はさまざまですが、主な症状は蛇口からの水漏れやキッチン下の止水栓から水が漏れている、ホースの劣化などです。 特にキッチンは、シンク下も注意しなければいけません。 シンク下や排水口は見える部分ではないため、見落としがちです。

排水口に食べかすが詰まって水が流れず溢れたり、亀裂が入ってしまう可能性もあるので、早急に対処する必要があります。 価格相場は洗面台と変わらず、修理によって5.000円前後から2万円前後になります。

修理などの急な出費は、生活にも負担がかかるためなるべく避けたいですが、悪化して大掛かりな工事になる前に信頼できる業者に見積りを依頼しましょう

お風呂やトイレ修理の費用相場

浴室やトイレで水が漏れた場合、一般的な蛇口の修理より高くなる可能性があります。 修理によって異なりますが、劣化が酷い場合には時間がかかってしまいますので、お風呂やトイレがしばらく使えないかもしれません。

お風呂で起こりやすい症状は、蛇口やシャワーヘッドからの水漏れが多いです。 ポタポタとしている程度や蛇口が最後まで閉まりにくいのをそのままにしてしまう方もいますが、水を扱う場所なので劣化もしやすく、悪化すると設備が故障して修理にも時間がかかってしまいます。

また、ポタポタ漏れている蛇口を放置したままにしていると、水道代が高くなってしまうケースもあるのです。 簡単な作業の場合、パッキンや部品の交換だけなので5.000円から1万円以内に収まります。 長年使っていたり劣化が酷いと、蛇口自体を交換したり給水菅の工事など大掛かりな修理になるので、3万円前後が基本料金です。

トイレもお風呂同様に、蛇口やウォシュレット、便器内での水漏れが発生します。 蛇口などの部品交換は5.000円前後ですが、便器の交換になると最低でも2万円前後かかってきます。 最悪水が大量に漏れてしまうと、壁や床にも影響してしまい数十万かけて張り替える必要があります。

トイレは急なトラブルが多く、大掛かりになる可能性もあるので注意しなければいけません。 事前に水が漏れそうな箇所がわかっているなら、そのままにせず見積りを依頼しましょう。
  • 水漏れ箇所や症状を伝えて見積りするのが一般的だが、緊急の場合は応急処置方法を教えてもらえたりするのでまずは連絡するのが一番
  • 必ず事前に見積りを出してもらおう
  • 洗面所・キッチンの修理費用相場は5,000~2万円程度
  • お風呂・トイレ修理は簡単な修理なら5,000~1万円程度、劣化が酷いと3万円前後が基本
  • トイレは蛇口などの部品交換であれば5,000円程度、便器の交換は最低2万円、大掛かりなものは数十万円かかることも

水漏れ修理、自分で直せる範囲と業者を呼ぶべき範囲を知っておこう

水漏れ修理は自分で直せる範囲」と「業者を呼ぶべき範囲をある程度知っておくと、早急に水漏れ対策を取りやすくなります。
一般的には費用が気になって業者に依頼するまでに日数がかかることが多く、「もっと早く依頼すればよかった・・・」と後悔することも珍しくありません。

自分で修理できる範囲とは?

〇自分で修理できる

住宅の水漏れはキッチンやトイレなど様々ところでいろんな原因から発生しますが、基本的に自分で修理できる範囲というのは工具が不要」で「止水栓を閉める必要がない」というケースが一般的です。

例えば、キッチンの排水管が油などによって道が細くなっている場合、高圧洗浄機など専門的なアイテムがなければ綺麗にすることが難しいです。
また、水回りには必ず給水管が設置されているわけですが、水道の配給ルートである部分を修理する時は止水栓を閉めておかなければ水が流れ出してしまいます。

〇パーツを交換するだけの場合

どんな水漏れに対しても交換パーツと工具を用意して、あとは作業手順を勉強すれば自分で修理できないこともありませんが、上記のように工具が必要だったり止水栓を閉めなければならない場合などは業者に依頼するのが一般的です。
逆に市販されている交換パーツを購入して、手作業だけで簡単に取り換えることができる水漏れの場合は自分で修理することができます

例えば、トイレのタンク内にあるフロート弁は代表的であり、経年劣化で水漏れが起こりやすい箇所でもあります。
フロート弁はホームセンターなどで売っており、普通にチェーンを引っかけるだけで取り換えることができます。

業者に修理してもらうべき範囲とは?

次に業者に修理をしてもらうべき範囲ですが、これはもう、

「修理のやり方がわからない・・・」

「水漏れの原因がわからない・・・」

という状況がすべて該当するでしょう。
トイレのフロート弁は誰でも簡単に取り換えることができるものの、サイズが分からなかったり、そもそも便器内に水が流れ続ける原因がフロート弁であることに気づかないこともあります。
一般的に住宅の水漏れというのは原因を特定することが優先され、原因が分かった段階で自分で修理できる内容かどうかを判断していくことになります。
その原因を特定できない場合は、業者に修理の見積もりと合わせて現場をチェックしてもらうことも珍しいことではないため、困った時は業者に頼ってみましょう。

代表的な例として、住宅の水漏れでは蛇口に関するトラブルが非常に多いですが、内部のパーツが外見から見えないので原因を特定しずらいため、作業は簡単でも業者に依頼する方が多いです。

 

修理の判断までの手順を抑えよう

さて、自分で修理できるか業者に依頼すべきかを判断するまでの手順、これは必ず覚えておく必要があります。

■①水漏れをチェック
まずは水漏れが起こっている周辺を調べましょう。
蛇口や給水管などは問題個所が分かりやすいですが、キッチンの床が濡れているなど、床下系は特定しずらいです。

また、蛇口のように問題個所が分かっても、その部分において何のパーツがダメなのかは構造を理解していないと修理の可否は判断しずらいです。

 

■②問題個所をWEBでリサーチ
問題個所が判明したら、その部分の修理方法や構造についてWEBで調べましょう
WEBで調べる時に画像検索や動画検索をすると、具体的な情報を見つけやすいです。
蛇口の構造やトイレタンクの構造など、問題個所がどのような仕組みになっているのかを調べることはとても効果的です。

 

■③修理の判断
水漏れしている部分の構造を理解できると、この時点で自己修理できるかどうかが分かります。
WEBをフル活用すると、動画などで様々な水漏れの修理方法を勉強することができます。
しかし、上記で紹介したように工具が必要だったり止水栓を閉める必要がある場合などは、業者のようにスムーズに自分で修理することが非常に難しいです。
また、給水管のように「規格」や「売っているお店」など、購入すべきパーツが一般的に分からないというのも大きな理由です。

 

■④見積りを依頼
自分で修理できる場合は必要なパーツを購入して作業することになります。
もし、業者に依頼すべきと判断される場合、まずは見積りを出してもらうことからスタートしましょう。

基本的に見積りは現場のチェックと合わせて無料です。
現場チェックが終わると「水漏れの原因」や「修理費用」の詳細が分かるので、その内容から修理をお願いするかどうかを判断してください
  • 工具が不要かつ止水栓を閉める必要がない場合やパーツを交換するだけであれば自分で修理できることが多い
  • 修理方法や原因が不明な場合は業者の力を借りよう
  • 修理の判断は、水漏れチェック→リサーチ→判断→見積り依頼の順で行う

修理時の所要時間について

〇料金はどれくらい発生する?

業者に水漏れの修理を依頼する際、どのくらいの料金が発生するのでしょうか。

〇修理の所要時間は?

修理の所要時間は、修理箇所や状態によって変化します。また修理箇所の数が多いほど、所要時間も増えていきます。

・トイレ

トイレの水漏れ修理の所要時間は大体20分~1時間程度です。

給水パイプやストレーナー(フィルターのこと)の交換の場合、所要時間は20分程度。スパット(トイレと給水管の接続に使う給水器具)交換が30分程度。密結パッキンやアングル止水栓の交換は40分程度のようです。

但し、洗浄管の交換やタンク内の着脱・修理が発生する場合は1時間以上掛かるケースもあります。

特に便器の取り外しが必要なケースは、所要時間が2時間~3時間程度になることもあります。

・蛇口

蛇口の修理の所要時間は大体20分~40分程度になります。

単水栓や2ハンドル水栓の交換の場合は20分程度と、あまり時間が掛かりません。シングルレバーや水栓の交換も30分~40分程度となっています。

・排水管/排水口

排水管や排水口の交換は、大体30分~40分程度になっています。こちらは交換場所や部位によって、所要時間が異なる場合があります。

パッキンの劣化や排水管本体の亀裂の度合い、水漏れの規模よっては、
修理の時間が多少長引く可能性があります。

・水漏れ有無の調査ができる場合も

水漏れ修理業者によっては、不具合のある個所の修理だけでなく水漏れしている箇所があるかどうかを調査ができる場合があります。

調査範囲は特定の部分だけでなく、広範囲の調査も可能です。一度家の水回り全体を確認したい方は、一通り調査してもらうと不具合のある部分が一通り把握できるため、おすすめです。

水漏れ調査の金額については、調査範囲やどの程度まで調査するかによって大きく異なります。目視に加えて専用の道具を使用する場合や中を削る場合などは、別途料金が発生する場あります。

〇修理時間が長時間になる場合の対応方法

水漏れの修理範囲が広い場合や1日以内の修理が難しい場合もあります。中には長時間の立ち合いだと、時間が取れない方もいらっしゃることでしょう。
その場合の修理の対応方法は、どのようなものがあるのでしょうか。

それは別途日程を改めて修理を行うことです。

修理日程を複数に分けて別途日程を改めたほうが良い場合があります。
初日は止水栓を止めるもしくは水道の元栓のみ止めて、別日に修理を依頼すると時間が分散させることができます。

修理を別日に行うと言っても、水道の不具合は早めに対応しないと生活が不便です。そのため、近い日付で修理をしてもらうと良いでしょう。

この場合は見積金額が変更になる可能性もあります。
  • トイレ…大体20分~1時間程度
  • 蛇口…大体20分~40分程度
  • 排水管/排水口…大体30分~40分程度
  • 水漏れ有無の調査ができる場合もある
  • 1日以内で修理ができない場合、修理日程を複数に分けて日を改めた方が確実
 

水漏れ修理を自分で行うときの注意点

一般的にキッチンの蛇口などからの水漏れの原因として、部品の経年劣化などによる水漏れになります。

水漏れが起こる期間の目安はだいたい10年で施工してから10年ぐらい経過すると、蛇口にあるパッキンや部品などが消耗し水漏れが発生するケースが多くあります。

もし10年以上経過している場合、そろそろ水漏れ修理が必要になるタイミングです。

突然水漏れするトラブルが発生するというケースがあるでしょう。

急な水漏れトラブルがあって仕事に遅刻してしまうなど、どう対処してよいのか困惑することもあります。

10年以上経っている蛇口はトラブルが起こる前にパーツの交換をすることをおすすめします。

パーツ交換をする場合には慎重に行う

パーツ交換などをする場合には、丁寧に作業をすることが重要だといえます。

また、水道などのハンドルを外したいという場合には、ドライバーなどを用いてハンドルを外す必要がありますが、ネジ山がつぶれないように、ゆっくりと作業をしていくことも必要です。ねじ山などがつぶれてしまうとかなり厄介になるため丁寧に作業していきましょう。

パーツ交換がスムーズに行われ、元の状態に戻したら水道の元栓を開放し、水を流し、水漏れが起きていないかチェックしてみることが必要です。異常が見られなければ修理完了です。

蛇口からの水漏れと言ってもいろいろな原因や種類があり、水漏れ修理の方法は異なるものです。

漏れている場所や蛇口の種類などでも変わってきて、例えば古くからあるようなひねるタイプの蛇口なのかレバータイプの最近のタイプなのか、条件によって修理方法や必要になる部品は変わるので注意が必要です。

原因さえ分かればいくつか注意点を守れば自分で修理することができるでしょう。

例えばシングルレバーの混合水栓で多いのが、レバー下からの水漏れです。

シングルレバー混合水栓の場合、水を出す時レバーを上げて水を止める時に下げる動きになります。

レバー下から水漏する場合、上げている時や水を出している時に引き起こります。

蛇口はもちろん同時に下からも水漏れする状況です。

シングルレバーは左右や上下だけではなく、いろいろと動くため下に遊びのスペースがありそこから水漏れするのです。

この原因としてバルブカートリッジがあげられ、バルブカートリッジに使われている部品が消耗しそこから水が漏れることが多くあります。

消耗し水が漏れているので押したり叩いても良くなることはありません。

バルブカートリッジの交換が必要で、10年以上使っているバルブカートリッジは消耗しており水漏れが起こることが多いでしょう。

蛇口本体より下の部分にある止水栓からも水が漏れることがあるので注意が必要です。

シンク下に水が溜まり溢れてきた時に突然気付くことが多いでしょう。

スパウト周辺などの水漏れにはいくつか原因があり、例えばナットの緩みがあげられます。

普段触ることがない場所なのでナットが緩むことは考えにくいですが、経年劣化や強い締め付け、振動による摩耗により隙間ができ緩んでしまうケースがあります。

ナットを締めなおすと水漏れは解決するので比較的簡単です。

よくあるのがパッキンの経年劣化で、パッキンが劣化するといろいろなトラブルを引き起こします。

パッキンの交換をすると問題を解消することができ、この修理は比較的簡単に行うことが可能です。
  • 10年以上使い続けている水回り設備はパーツの交換が必要なタイミング
  • パーツを付け替えるときはネジ山がつぶれないよう慎重におこない、終わったら水漏れが起こらないかチェックする
  • シングルレバーのレバー下からの水漏れはバルブカートリッジの交換が必要
  • ナットの緩み、パッキンの経年劣化などが原因であれば交換するだけで問題が解決することが多い
 

パーツ交換などをする際に必要なものは

水漏れ修理を自力で行うという場合に、原因となるパーツを交換する作業をする方もいるでしょう。ですが、素手でパーツ交換をするわけにはいきません。

きちんと必要な工具をそろえるということも必要です。基本的にそれほど特殊なものは必要ありません。プラス、マイナスドライバーなどが必要になります。また、プライヤーかモンキーなどを準備しておきましょう。

この手の工具はホームセンターなどに行けば購入可能なものであり、お店に出向くのが手間だという場合にはネットなどから注文してみるという手段もあります。

ただし、水漏れなどのトラブルは早急に対処しないと水漏れの被害が続いてしまうか、水道の元栓を一時的に閉めるなどの対処をしている場合には、生活上いろいろと困るため早く修理してトラブルを解決することが重要です。

その点から、ネットで注文するよりも自分でホームセンターなどに出向いて買いそろえるほうがより早くトラブルを解決することになるでしょう。工具的にもそれほど高いわけではないため、金銭的にもそれほどの負担とはなりません。

また、ドライバーやモンキーなどは、比較的一般家庭でも買いそろえてあるケースも多いため実際に工具を買わなくても自宅に常備してあるケースが多い傾向もあります。モンキーなどは普段それほど使う機会は多くないですが、工具箱などが自宅に常備している場合にはモンキーなど入っていないかチェックしておくことも大切です。
  • 基本的に特殊な工具は必要なく、プラス/マイナスドライバーで対応できる
  • プライヤーやモンキーがあると良い
  • ドライバーやモンキーなどは一般家庭で買い揃えているケースが多いため、購入前に工具箱などをチェックしてみよう!

水漏れ修理を【自分・業者】が行うそれぞれのメリット・デメリット

水漏れが起きた際に自分で対処するメリット・デメリットについてまずは考えてみましょう。

水漏れ修理を自分で行うメリット

水漏れ被害に遭うと、いろいろと大変です。水漏れの程度にもよりますが発見が遅れてしまうことで水道料金が高くなってしまうケースもあるでしょう。

また、水漏れをした周囲は、水浸しになってしまうためできるだけ早く発見し対処することが大切です。水漏れの疑いがある、もしくは定期的に怪しい部分はないか把握するというのもトラブルを未然に防ぐことにもなり、対策をしておくといいでしょう。

水漏れチェックを自分で行う場合には、分かりやすい場所からチェックしていくのもポイントです。洗面所や台所、お風呂場の蛇口、トイレ内を全体的に見て回るなど比較的手間のかからない部分を見てみることでも、様子がおかしい部分などがある、水滴が垂れている部分があるなど発見できれば、状態が悪化する前に対処ができます。

問題なのは、見えない部分です。庭がある場合や地面など土の中の排水管などに亀裂などが生じている場合には、自分で気づくというのはなかなか難しいものがあります。この点が自分で水漏れチェックをする際のデメリットといえるでしょう。

それでも水道の元栓を閉めた状態で、水道メーターが動いているかなど見てみることで見えない部分も少しはチェックできる可能性はあります。ただし、このやり方でも完璧とはいえません。

〇メリット
自分で何とかすればいつ水漏れが起きてもそこまで困らないことが挙げられます。
水漏れは水をよく使う夜間帯に起きやすいですが、こうした時間帯は水漏れ業者もやっていないことが多いのです。
もしも夜間帯に水漏れしてしまっても自分で何とかする方法を知っておけば急場しのぎができます。

■他にも、自分で対処するのは業者に頼むよりも遥かに安上がりで済みます。
業者に頼むと数千円はかるくかかりますが、自分で対処すれば場合によってはタダです。
部品交換代も安いものですから、コストが気になる場合には自分で水漏れ修理したほうが良いこともあります。

水回りを人に見せるのはためらわれるということもあるでしょう。
水回りはどうしても乱雑になってしまったり汚くなってしまうものですが、自分でなんとかすれば人に知られずに水漏れ問題も解決可能です。
しかし、自分で何とかしようとして問題を悪化させてしまうリスクは少なからずあることは知っておきましょう。

自分で水漏れを直せば水道周りに関する知識も増してきます。
こうした知識は実に役立つものですから、水道周りに強くなっておくことはおすすめでしょう。
水漏れについて詳しくなれば水漏れを防ぐコツもわかってきます。
これも水漏れを自分で何とかするメリットの一つでしょう。

水漏れ修理を自分で行うデメリット

〇デメリット
このように水漏れを自分でなんとかするのはメリットもあるものですが、逆に気をつけておきたいデメリットもあります。
まず、水漏れも症状によっては素人がなんとかするのはほとんど不可能なこともあります。
■単に蛇口ハンドルが壊れているくらいであればテープで巻いて直したり、部品交換するだけで済みますが、配管そのものに問題がある際には素人ではどうにもなりません。
そもそもどこから水漏れが生じているか、水漏れの原因は何かといったことも素人だとわからないことがあるのです。
このため、水漏れの状況を見てみて原因不明の場合には素直に水漏れ修理業者に連絡するのが正解でしょう。

■他に水漏れによっては水道局に連絡して栓を閉めてもらわないといけないこともあります。
こうしたことをするのも素人では荷が重いもの。
修理工事には専用器具も必要になりますが、器具を用意するだけで業者にお願いするよりもコストが掛かる可能性があります。

■水回りはなかなか複雑なものでもあります。
一箇所を直したものの、他の箇所が水漏れしてしまうということもあるのです。
水圧などの要素も関係してきますから、あまり水道などに詳しくない場合には素直に水道屋さんに連絡してなんとかしてもらうのが懸命かもしれません。

■問題なのは見えない部分です。
庭がある場合や地面など土の中の排水管などに亀裂などが生じている場合には、自分で気づくというのはなかなか難しいものがあります。この点が自分で水漏れチェックをする際のデメリットといえるでしょう。

それでも水道の元栓を閉めた状態で、水道メーターが動いているかなど見てみることで見えない部分も少しはチェックできる可能性はあります。ただし、このやり方でも完璧とはいえません。

水漏れ修理を業者に依頼する場合のメリット・デメリット

水漏れチェックを業者に依頼する場合には、調査費用などが必要となる点はデメリットといえます。ただし、自分で行うよりもプロに依頼するほうが、時間がかからないという点や適切であるため安心して任せることができる点は大きなメリットといえるでしょう。

特に業者の場合には、音響調査、目視調査などをする際に、漏水探知機やサーモグラフィー、小型カメラなどを使用するため状態の把握などがしやすいというのもメリットです。

また、水漏れチェックに関して、水漏れ箇所があった場合にきちんと原因を説明してくれる業者かどうかという点も重要です。ただ、水漏れを発見したからといってほとんど説明をせずに水漏れ修理をせかす場合には、注意しましょう。

【自分で行うメリット】
  • 自分で何とかできればいつ水漏れが起きてもあまり困らなくて済む
  • 安上がり
  • 人に水まわりを見せずに済む
  • 水道まわりの知識が身につく
【自分で行うデメリット】
  • 原因不明では対処不可能
  • 水道局に連絡して栓を閉めてもらう必要があることもあり、素人には荷が重い
  • 一つ直したら別の箇所から水漏れしてしまうことも
  • 土中の配管などは自分で対処できない
【業者に依頼するメリット・デメリット】
  • 調査費用が必要になる
  • 時間がかからず、安心して任せられる
  • 専門的な道具でより細かく状況を把握しやすい

まとめ

〇結論
このように水漏れ修理を自分でするのはメリット・デメリットがあるもの。
結論としては、基本的には自分でなんとかしようとせずに水道屋さんにお願いするのがおすすめです。
水道屋さんにお願いすれば結果的に安上がりになることもあります。
水漏れは素人では対応不可能なほどに深刻なものもありますから、水漏れがしたら無理せずに専門業者に頼んでおくと良いでしょう。

住宅の水漏れは自分で修理できる簡単な内容があれば、業者に依頼しなければ解決することができないトラブルもあります。
適当に自分で修理をして2次損害となるケースは避けておきたいため、困った時は業者にお願いするのがベターです。

業者によって工賃などに違いがあるため、最適な業者を見つけたい場合は事前情報を比較しておくのがオススメです。